ΡΥΘΜΟΣ FM 

  • Τοποθεσία: Μαρούσι
  • Κλάδος: Μέσα Μαζικής Επικοινωνίας (Ραδιοσταθμός)
  • Επιχειρηματικό Πρόβλημα: Μηδενικά έσοδα από την έσοδα από τον ιστοχώρο του σταθμού, παρά την αξιόλογη επισκεψιμότητά του
  • Λύση:
    • Σχεδιασμός διαδικασίας για τον εντοπισμό δυνητικών πελατών
    • Τμηματοποίηση δυνητικών πελατών
    • Κατάλληλη επικοινωνία ως προς τα οφέλη που θα αποκομίσουν οι πελάτες μέσω της διαφήμισης τους στον ιστοχώρο
  • Αποτελέσματα:
    • Τέσσερις μήνες μετά την εκκίνηση του έργου, οι πρώτες διαφημίσεις καταχωρήθηκαν στον ιστοχώρο του σταθμού
    • Κατάρτιση σχεδίου για έσοδα άνω των € 3.000 μηνιαίως από τον ιστοχώρο έξι μήνες μετά το πέρας του έργου
  • Εφαρμογή Μεθόδων 6σ & ORDIC:
    • Ανάλυση και αποκωδικοποίηση της «Φωνής του Πελάτη»
    • Σχεδιασμό και υλοποίηση της κατάλληλης στρατηγικής Μάρκετινγκ