INTERMODE

  • Τοποθεσία: Αθήνα
  • Κλάδος: Μόδα
  • Πελάτες: >80% Καταστήματα Λιανικής
  • Επιχειρηματικό Πρόβλημα: Χαμηλά Έσοδα από Πωλήσεις στους μεγάλους πελάτες
  • Λύση:
    • Εντοπισμός προβλήματος στην ανεπάρκεια του δυναμικού των πωλητών
    • Ανακατανομή ρόλων και δραστηριοτήτων οδήγησε σε εξοικονόμηση ανθρωποωρών που είχε ως αποτέλεσμα την προαγωγή ενός υπάλληλου σε πωλητή
    • Σεμινάρια σε τεχνικές πωλήσεων
  • Αποτελέσματα: ~5% Αύξηση πωλήσεων σε μεγάλους πελάτες σε έξι μήνες
  • Εφαρμογή Μεθόδων 6σ & ORDIC:
    • Ενδελεχής επιχειρηματική ανάλυση ανέδειξε τους τομείς όπου οι αρμοδιότητες και τα καθήκοντα των υπαλλήλων υπερκαλύπτονταν
    • Ανασχεδιασμός επιχειρηματικών διαδικασιών για την εκτέλεση των ίδιων καθηκόντων από λιγότερους ανθρώπους (μείωση κόστους) και με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα (αύξηση κερδοφορίας)