APIVITA
- Τοποθεσία: Μεταμόρφωση
- Κλάδος: Παραγωγή & Διακίνηση Καλλυντικών & Προϊόντων Αρωματοθεραπείας
- Πελάτες: > 80% Καταστήματα Λιανικής
- Επιχειρηματικό Πρόβλημα:
- Έλλειψη πληροφόρησης σχετικά με το ROI (Return on Investment) όσον αφορά τις παροχές της APIVITA στους πελάτες της
- Έλλειψη ξεκάθαρης Στρατηγικής και κριτηρίων σχετικά με το είδος και το ύψος των παροχών που πρέπει να προσφέρεται σε κάθε πελάτη για τη βελτιστοποίηση των κερδών της εταιρείας
- Λύση:
- Συσχέτιση των προσφερόμενων παροχών με τα έσοδα / κέρδη από κάθε πελάτη
- Σχεδιασμός ξεκάθαρης επιχειρηματικής στρατηγικής
- Εντοπισμός και εφαρμογή κατάλληλων κριτηρίων
- Αποτελέσματα: Βελτίωση του δείκτη «Τζίρος / Παροχές» κατά 30% σε διάστημα 4 μηνών
- Εφαρμογή Μεθόδων 6σ & ORDIC:
- Γρήγορη και ακριβής αποτύπωση παρούσας κατάστασης
- Σε βάθος κατανόηση των τεχνικών συλλογής / ανάλυσης και παρουσίασης επιχειρηματικών δεδομένων